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CORONA TICKETING FAQ

CORONA TICKETING FAQ

Den aktuellen Status unserer Veranstaltungen findet ihr auf unserer Homepage oder in unserem Facebookkalender.

 

Veranstaltung ist verschoben

Bei Verschiebung behalten alle Tickets ihre Gültigkeit.

Wenn ihr beim Ticketkauf eure Mailadresse hinterlegt habt, werdet ihr über alle Änderungen informiert.

 

Mittlerweile ist es in der gesamtem Branche wie auch bei den Ticketdienstleistern gesetzte Regel, bei Verschiebungen keine Karten zurückzunehmen. Wir gehen davon aus, das in einigen Monaten zur alten Regelung zurückgekehrt wird. Diese Maßnahme dient dazu, Insolvenzen zu verhindern. Daher haben wir uns entschlossen, diesem Branchenkonsens zu folgen und bitten euch: Wenn ihr euch also solidarisch zeigen wollt, mit den Kulturveranstalter*innen und Künstler*innen, gebt Eure Tickets nicht zurück, sondern freut Euch einfach etwas länger!

 

Veranstaltung ist in Verschiebung

Wir sind dran, schnellstmöglich einen Ersatztermin zu finden.

Sobald dieser feststeht, erhaltet ihr eine Mail mit dem neuen Termin, vorausgesetzt ihr habt beim Kauf eure Mailadresse hinterlegt. Wenn ihr eure Tickets bei einer VVK-Stelle gekauft habt, informiert euch bitte auf unseren Seiten. 

 

Veranstaltung fällt aus

Bei Ausfall können die Tickets dort zurückgegeben werden, wo sie gekauft wurden.

Wenn ihr beim Ticketkauf eure Mailadresse hinterlegt habt, werdet ihr über die Rückgabe und deren Frist informiert.

 

Achtung! Die VVK-Stelle Das 60/40 hat derzeit geschlossen. Sobald sie wieder geöffnet hat, könnt ihr selbstverständlich eure Tickets zurückgeben.

 

Bitte habt Verständnis, dass ihr euch aufgrund des hohen Aufkommens eventuell etwas gedulden müsst und die Bearbeitung länger wie gewohnt dauern kann.

Wir halten euch auf dem Laufenden!

Vielen Dank für eure Solidarität!

Euer Schlachthofteam!

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